MARKETING SOCIAL - Aplicações e métricas no setor público

MARKETING SOCIAL - Aplicações e métricas no setor público

De autoria de Paulo Ricardo dos Santos Meira, servidor do Senado Federal, Cristiane Pizzutti dos Santos, da UFRGS, e Douglas Pinto Mafra, do Detran/RS, a obra introduz o leitor nos principais conceitos teóricos do marketing social e instrumentaliza o administrador público com diferentes abordagens de reflexão ética sobre sua prática.

Além disso, fornece um esquema estrutural que auxilia o profissional de marketing público na avaliação de seus projetos, externa e internamente à organização, bem como permite aos estudantes e pesquisadores de Administração Pública um primeiro contato com o marketing social, de forma ilustrada com casos concretos.

O livro inicia-se pelas formas de conhecimento em marketing e segue em direção à origem e à evolução do pensamento em marketing social, aspectos éticos da área, avaliação de resultados, proposição de uma estrutura de avaliação de programas sociais, branding em marketing social, endobranding e as novas fronteiras do marketing social (como parcerias e redes sociais).

Este livro pretende ser uma obra de entrada aos gestores públicos e pesquisadores de diferentes esferas de atuação (federal, estadual e municipal), em relação ao planejamento e à execução de seus programas de marketing social, já que as boas práticas de governança preconizam o uso eficiente dos recursos públicos. A análise de resultados das iniciativas das entidades públicas cumpre esse espírito.

    Marketing Social: aplicações e métricas no setor público está disponível para venda na Livraria do Senado Federal

 

Mais informações estão presentes em:

 

http://livraria.senado.gov.br/#br/>

http://livraria.senado.gov.br/marketing-social.html

http://livraria.senado.gov.br/resenhas-1.html

 

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